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Dalla vendita alla negoziazione commerciale strategica

E.2.MI-16
  • ed. MI - 22 Febbraio e 10 Marzo 2016, Milano
  • Durata: 16 ore
  • Disponibilità: 15

SCONTO "PACCHETTO POSTI"

Acquisto più di n° 2 posti
€ 630,00
10%
€ 700,00
IVA Esclusa
Quantità

Nei momenti di crisi di mercato, l’azienda si può trovare in situazioni di difficoltà: calo delle richieste, diminuzioni di fatturato, demotivazione del personale commerciale

E’ proprio in questi delicati momenti che i venditori devono esprimersi al massimo: trovare nuovi clienti, consolidare il fatturato e difenderlo dalla concorrenza, incrementare le vendite di servizi aggiuntivi, nuovi prodotti, accessori.

Inoltre, ogni trattativa commerciale è connotata da una fase emotivamente impegnativa: la richiesta di sconti, facilitazioni e vantaggi economici da parte del cliente che spesso "minaccia" di acquistare dalla concorrenza. Un abile negoziatore deve saper fronteggiare tale situazione per garantire il successo della trattativa nell’interesse della propria azienda e, soprattutto, per salvaguardare il rapporto con il cliente e la sua fidelizzazione.

In questo corso si apprenderà un vera e propria “check list negoziale” per applicare in maniera concreta ed incisiva tutti i passaggi fondamentali per una efficace trattativa, dalla preparazione strategica della visita alla gestione di sconti e ribassi.

 

Utile anche a tecnici commerciali o venditori che non hanno particolari esperienze o abilità di vendita.

 

 

DOCENTE: Dott. Eros Tugnoli (EROS TUGNOLI STUDIO). Titolare. Consulente e formatore nell'area comunicazione e strategie aziendali, alterna l'addestramento e la motivazione del personale aziendale alla consulenza specifica per le singole aziende.

  • Il ruolo del Professionista delle Vendite nei mercati evoluti moderni
  • Vendere nei momenti crisi di mercato: cosa cambia rispetto ad alcuni anni fa
  • Come essere convincenti: la Comunicazione efficace
  • Telefonate e mail per aumentare le opportunità di vendita
  • Preparazione “strategica” a tavolino dell’incontro (con Clienti e Prospect)
  • Efficacia della ricerca di informazioni professionali e personali nella trattativa
  • L’intervista preliminare per capire il cliente dal punto di vista negoziale
  • Essere propositivi: dalla “analisi dei bisogni” allo “sviluppo di nuovi bisogni”
  • La trattativa economica efficace con il cliente: come impostarla
  • Strategie per il superamento del blocco psicologico del prezzo
  • Confronti con i concorrenti, richieste di sconti, proposte non accettabili
  • Tecniche efficaci per affrontare le obiezioni
  • La gestione vantaggiosa della richiesta di sconto
  • Analisi e considerazioni di gruppo

 

Direttori commerciali, Responsabili di Area, Tecnici commerciali, venditori interni (Ufficio Commerciale), tutto il personale di vendita interessato ad acquisire i fondamentali per una buona trattativa negoziale.

Per informazioni

S.A.L.A. Srl a Socio Unico* – Via Fossa Buracchione 84, Baggiovara - Modena
tel. 059 512 108 – fax. 059 512 175
Per informazioni Organizzative: Dr.ssa Luana Ceranovi - Dr.ssa Francesca Bonfatti
Dr.ssa Rossella Garbellotto (tel. 059 512108).

* S.A.L.A. Srl a Socio Unico è la società di servizi che gestisce i corsi e seminari per conto di SBS

S.A.L.A. srl a Socio Unico
CF e PIVA 02016070365
Iscr. al Registro delle Imprese di Modena N° 02016070365